01
個人情報の収集
当社は、氏名、連絡先、予約日時、人数、希望するツアー内容、食事制限やアレルギーに関する申告、集合場所に関する情報、支払いや請求に必要な情報、ならびにサイト利用時の技術情報を取り扱うことがあります。
収集する情報は、予約内容や利用状況に応じて異なります。
プライバシーポリシー
プライバシー方針
お問い合わせ先
お問い合わせ先
連絡先メール
support@hayorganshape.click
連絡先電話
+81 90-1706-9896
所在地
西七条北月読町 66, 京都市, 京都府, JP, 600-8886
お問い合わせ
02
情報の取得方法
個人情報は、問い合わせ、予約申請、電話やメールでの連絡、支払い手続、当社サイトの閲覧、ならびにツアー運営に伴うやり取りを通じて取得します。
情報は主にご本人からの入力と、利用過程で自動的に生じる記録から得られます。
03
Cookieの種類
当社は、セッションCookieと永続Cookieを使用することがあります。これらは、サイトの基本機能の提供、予約手続の補助、表示設定の保持、アクセス状況の把握に用いられます。
Cookieは、機能維持、利用状況の把握、設定の保持などの目的で使われます。
04
Cookieの管理
Cookieの利用は、端末やブラウザの設定で管理できます。設定を変更すると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制限または削除できます。
01
利用目的
当社は、予約の受付、日程や人数の確認、食事制限等の事前確認、集合場所や行程の調整、支払い処理、当日の案内、実施後の連絡、問い合わせ対応、記録管理、サービス改善、ならびに法令遵守のために個人情報を利用します。
利用目的は、予約から実施後の連絡までの運営に沿って限定されます。
02
委託先との共有
当社は、予約管理、決済処理、通信手段の提供、システム保守、業務運営の補助を行う委託先に対して、必要最小限の情報を共有することがあります。これらの相手方には、契約上または運用上、適切な秘密保持と安全管理を求めます。
業務委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03
法令に基づく共有
当社は、法令、裁判所の命令、行政機関の正当な要請に従うために情報を開示することがあります。また、権利保護、紛争対応、不正防止のために必要な場合にも、適用法令の範囲で取り扱います。
法令に基づく開示要請には、必要な範囲で対応します。
ご本人は、当社が保有する自己に関する情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上の保存義務や業務上の必要性がある場合は、全部または一部に応じられないことがあります。
ご本人の権利は、適用法令の範囲で取り扱います。
権利行使の申出は、当社所定の方法で受け付けます。内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応します。
請求内容の確認のため、本人確認をお願いする場合があります。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で求められる期間に限って保有します。不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
保存期間は、利用目的、法令上の要請、記録管理の必要性を踏まえて判断します。
当社は、この方針を随時更新することがあります。変更後の内容は、掲載時点から有効となり、重要な変更がある場合は、サイト上での告知その他適切な方法によりお知らせします。
必要に応じて内容を見直し、重要な変更は適切な方法で案内します。